写于 2018-12-25 06:18:03| w88优德娱乐游戏平台| 金融
<p>(路透社) - 麦当劳公司(MCD.N)首席执行官唐·汤普森(Don Thompson)在周二公布季度利润下降近三分之一的情况后,在周二公布了一些企业形象问题,并警告其本月全球餐厅销售额将再次下滑</p><p>汤普森承认的快餐连锁店股票有时被视为“制造工厂”,在下午交易中下跌0.6%至91美元,此前报告第三季度净收入下降30%至10.7亿美元和交通每个主要地区都在下降</p><p>汤普森曾在麦当劳25年的职业生涯中担任首席执行官两年多,他表示,现在全球每天为7000万客户提供服务的公司在其历史上的不同时期面临着与消费者是否仍然相关的问题</p><p> ,谁现在渴望更新鲜,未加工的食物</p><p> “麦当劳致力于满足客户的需求,永远不会失宠</p><p>问题是你做了什么呢</p><p>”汤普森接受路透社电话采访时说</p><p>自2012年7月汤普森掌舵以来,由于无法控制的因素和内部失误,麦当劳发布了一系列令人失望的结果</p><p>华尔街分析师,其中许多人强调麦当劳的商业风格,预测该公司将给予汤普森至少一年的时间移动针头</p><p>为此,汤普森表示,麦当劳正在简化菜单,根据当地口味调整食物,提供定制汉堡和三明治选择,推出支付和订购等移动服务,并与客户开展社交媒体“对话”</p><p>汤普森表示,技术使定制订购变得更加简单,并使麦当劳有机会展示其新鲜农产品和其他成分</p><p>上周,麦当劳推出了一项名为“我们的食物</p><p>你的问题”的美国在线活动</p><p>并邀请消费者询问有关食物的任何信息</p><p>它通过直接解决食品质量的谣言开启了这场运动,其中包括如下问题:“鸡肉麦片中是否有粉红色粘液</p><p>” “为什么你的食物不腐烂</p><p>” “你的牛肉里有虫子吗</p><p>”到目前为止,反应不一</p><p>来自YouGov BrandIndex的调查数据显示,该活动加上麦当劳最近的大富翁游戏推广活动,似乎暂时提升了年轻,受人欢迎的千禧年人群的质量观念和购买意愿,这些人群有利于Chipotle Mexican Grill(CMG.N)</p><p>然而,YouGov发言人德鲁克尔说,麦当劳关键的频繁吃快餐的人群在很大程度上不为这些活动所动</p><p> Janney Capital Markets分析师Mark Kalinowski表示,“当你像麦当劳一样已经存在了几十年时,你就无法改变</p><p>”谈到改变观念,汤普森承认该公司有工作要做</p><p> “我们在很大程度上被视为制造工厂</p><p>他们没有看到食物,”汤普森说</p><p>麦当劳的季度业绩显示,至少13个月营业的餐厅销售额在美国下降了3.3%,超过预期的美国,其中较小和更灵活的快餐竞争对手以及以使用更昂贵的无抗生素肉类和有机食品而闻名的Chipotle生产,正在咬掉麦当劳的市场份额</p><p> Chipotle周一报告第三季度同店销售额增长了19.8%,令人瞩目</p><p>麦当劳在成熟餐厅的欧洲销售下降1.4%,受到区域强国德国经济疲软以及乌克兰和俄罗斯(以前是麦当劳快速增长的市场)政治动荡的拖累</p><p>麦当劳的亚太,中东和非洲部门表示,今年夏季中国供应商丑闻在该地区的销售遭受重创后,同店销售额下跌了9.9%</p><p>高管们表示,中国同店销售额在最近一个季度下降了22.7%</p><p>他们补充说,在受影响的市场(包括中国,日本和香港),